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品质服务焕新进行时 ,智造美好正其时——快盈viii置业和顺物业开展“品质服务焕新”行动

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服务 ,是生长的基石 ;品质 ,是服务的精髓 ;恒心 ,是时光的见证。快盈viii控股集团所属快盈viii置业和顺物业聚焦商业写字楼项目(以下简称“商写项目”) ,全力优化服务品质 ,开展多项“品质服务焕新”行动 ,在智慧安防、流量疏导、智能管家、科技空间等领域启动新产物、新功效 ,为品牌树立新形象 ,用科技智能焕发新活力 ,塑造专业商务服务新范例。

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筑牢宁静防护网 ,和顺物业引进智能巡逻机器人 ,开启智慧安防系统新模式。智能巡逻机器人可设定自动巡逻任务 ,在巡逻过程中快速识别烟雾、火灾等情况 ,如遇火警等异常事件 ,可自动报警 ,提高巡检应急处置效率。

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▲快盈viii国际大厦项目珠江西街道交通整治

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▲快盈viii国际大厦项目南广场车道革新

以客户需求为导向 ,迅速响应妥善处置客户诉求。和顺物业为解决快盈viii国际大厦项目周边非机动车辆乱停乱放的问题 ,联合街道办等主管部门开展交通整治行动 ,在门路两侧增设警戒带 ,门路中央加装防撞柱 ,同时取消临时车道、修复门路 ,并更新消防车道等位置标识 ,确保门路宁静流通 ,全面提升大厦外围美观度。

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和顺物业快盈viii国际大厦物业服务中心在10月底完成智慧停车系统升级革新 ,实现无人值守 ,方便车主离场和缴费。特别是自主开发的“扫码一键呼叫”小法式 ,客户可通过二维码一键呼叫管理人员 ,实现更高效的停车服务 ,全面提升入驻企业客户的停车效率。

所属商写项目全员新装上阵 ,服务团队实行“颜”格管理 ,打造“高颜值”服务团队 ,以全新服务形象亮相。洁净利落的新装彰显专业形象与优雅格调 ,“多巴胺”丝巾搭配潜伏服务“小巧思” ,微笑服务提升接待温度 ,热情服务与亲切眷注赢得客户驻足点赞。

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全面推进清洁增值服务 ,专业清洁团队全天候守候 ,为业户“洁”尽全力 ,完成多项清洁增值服务。凭借迅速的响应速度以及优质高效的服务质量 ,专业清洁团队深受业户的好评。

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优化商务活动环境 ,开辟新服务空间 ,陆续引进智能外卖柜、沙拉自助取餐机、智能饮料售卖机等设施 ,满足业户多样化的餐饮需求 ,打造舒心服务圈。

未来 ,快盈viii置业及和顺物业将不停挖掘服务亮点 ,连续满足客户多样化需求 ,探索“智慧空间”的创新运营模式。



撰稿:快盈viii置业陈嘉欣

编辑:刘韵

编审:杜文光


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